Servicio al Cliente (Back Office)
Gestionadora de Créditos
Publicado hace 6 días
Ciudad: Guatemala
Departamento: Guatemala
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Media
Experiencia: Sin experiencia
Género: Indiferente
Vacantes: 2
Descriptor de Puesto: recepción de llamadas de deudores, brindar la información, elaboración de cartas de cancelación, solicitud de terminados y cartas de saldo, gestión de aplicación de pagos, confección de boletas de reclasificación de pagos, atención a quejas de clientes vía correo electrónico y demás funciones.
Buscamos:
1 año de experiencia en atención al cliente o call center
Diversificado completo
Manejo de computadora
Conocimientos avanzados de Windows
Dominio intermedio del Paquete de Office
Excelente presentación
Excelente servicio al cliente
Disponibilidad de laborar de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábados de 9:00 a 12:00
Ofrecemos:
Salario base (Q. 3,634.59)
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Ambiente agradable
Buscamos:
1 año de experiencia en atención al cliente o call center
Diversificado completo
Manejo de computadora
Conocimientos avanzados de Windows
Dominio intermedio del Paquete de Office
Excelente presentación
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Disponibilidad de laborar de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábados de 9:00 a 12:00
Ofrecemos:
Salario base (Q. 3,634.59)
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Ambiente agradable
Sobre la empresa
Somos líderes en la adquisición y manejo de préstamos comerciales en dificultades con más de 90 días de atraso, enfocándose en aquellos con más de 180 días.
Nuestro cobro está basado en procesos administrativos con el apoyo de acciones legales.
Agregamos valor a entidades financieras a través de un excelente manejo de sus cuentas morosas, generando de este modo un beneficio (valor y financiamiento).
Desarrollamos relaciones a largo plazo basado en las compras revolventes.
Nuestro cobro está basado en procesos administrativos con el apoyo de acciones legales.
Agregamos valor a entidades financieras a través de un excelente manejo de sus cuentas morosas, generando de este modo un beneficio (valor y financiamiento).
Desarrollamos relaciones a largo plazo basado en las compras revolventes.
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