Asistente de Fianzas y Certificados de Vehículos (emisión de pólizas)

Objetivo: Brindar asesoría y atención inmediata a todos los clientes que requieren el servicio de Fianzas o Certificados de Transporte. Negociar y cotizar las mejores opciones para lograr la satisfacción en el servicio al cliente y de igual manera entrega inmediata de los documentos según convenga.

Funciones principales:
1. Emisión de Solicitud Fianzas Nuevas y Renovaciones y envío de Doctos. Accesorios
2. Cotización de Fianzas Nuevas o Renovaciones
3. Asesoría y Atención a los clientes
4. Control de Calidad de Fianzas Nuevas, Renovaciones, Certificados y transportes.
5. Comunicación con el equipo interno de cualquier cambio en procedimientos establecidos.

Requisitos:
• Estudios a nivel medio o estudiante universitario
• Experiencia en puesto similares.
• Conocer el mundo de las aseguradoras, pólizas, transportes y fianzas.
• Tener el técnico en seguros y Fianzas de INTECAP (deseable más no indispensable)
• Manejo de Excel (cálculos de prima y cuadros de cotización)

Habilidades:
• Capacidad de negociación
• Buena comunicación y fluidez verbal.
• Alto servicio al cliente.
• Responsable y ordenado para trabajar.
• Habilidad numérica

Ofrecemos
• Plaza fija con prestaciones de ley.
• Salario Q5,000 (ya con bonificación de ley)
• Puesto en panilla
• Horario: lunes a jueves de 8:00 am a 5:00 pm y viernes de 8:00 am a 4:00 pm.
• Beneficios: seguro de accidentes gratuito. Seguro médico y de vida contributivo (70% la empresa, 30% el empleado).
• Día libre por cumpleaños.
• Cinco días de vacaciones adicionales a los de ley.
• Estabilidad y buen ambiente laboral.