Operador de Soluciones Técnicas - Boca del Monte
Ciudad: Boca del Monte Villa Canales
Departamento: Guatemala
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Comercial
Educación: Educación Media
Experiencia: Sin experiencia
Vacantes: 1
Salario: Q 4,275.00
Funciones
Dar seguimiento a clientes potenciales desde la generación de la oportunidad hasta el cierre de la venta y el servicio postventa.
Mantener actualizada la información de clientes, cotizaciones, oportunidades y proyectos en los sistemas internos.
Realizar evaluaciones técnicas de acuerdo con las necesidades del cliente.
Elaborar y evaluar croquis en sitio y de forma virtual para determinar requerimientos.
Contactar clientes de la cartera existente para identificar nuevas oportunidades de venta y dar seguimiento comercial.
Atender consultas de clientes y brindar asesoría técnica, por solicitud del Call Center.
Coordinar visitas técnicas cuando sean requeridas para validar información o necesidades del cliente.
Dar seguimiento al embudo de ventas, asegurando el avance oportuno de cada oportunidad comercial.
Consolidar y analizar reportes e indicadores de ventas para apoyar la toma de decisiones.
Elaborar reportes mensuales sobre resultados, evaluaciones realizadas y desempeño comercial.
Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en los sistemas internos.
La mayoría del mercado nos ha preferido por 30 años, por nuestro enfoque en la innovación constante en los servicios de agentes de seguridad, monitoreo de alarmas, tracking de GPS, blindaje de vehículos, y filtros de confiabilidad.
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