Asesor de Call Center sin experiencia

Gestionadora de Créditos de Guatemala S.A.
Publicado hoy
Ciudad: Ciudad de Guatemala
Departamento: Guatemala
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Media
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 10
Salario: Q 5,000.00
Buscamos jóvenes con o sin experiencia que tengan actitud, energía y enfoque en resultados para formar parte de nuestro equipo de Call Center. Serás responsable de atender a clientes vía telefónica, brindar seguimiento a cuentas con pagos en atraso y negociar acuerdos de pago con clientes de distintas entidades financieras. Buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación, facilidad de negociación, orientación al cliente y enfoque en el cumplimiento de metas. Si eres persuasivo, dinámico y te gustan los retos, ¡queremos conocerte!

Buscamos en ti:
• Habilidad de comunicación, escucha activa, actitud positiva, resolución de conflictos, manejo de objeciones y orientación al logro.
• Manejo básico de sistemas informáticos y registro de llamadas.
• Título de diversificado
• NO INDISPENSABLE: Experiencia en call center de servicio al cliente, cobros, ventas, etc.

Te ofrecemos:
• Salario base + Comisiones atractivas por metas de recuperación
• Pago de horas extras o reposición de horarios extraordinarios
• Contrato por tiempo indefinido / plaza fija
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Oportunidad de comisionar desde el primer mes
• Actividades de integración y dinámicas internas
• Ambiente de oficina cómodo y dinámico.
• Plan de crecimiento interno
• Desarrollo profesional
• Capacitación pagada
• Talleres y capacitaciones constantes
• Tiempos internos de refacción adicional y pausas activas
• Descansos de ley
• Uniforme sin costo
• Estabilidad laboral
• Horario: (43 hrs. Semanales)
Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
Sábados de 09:00 a 12:00 horas (3 horas)
• Ubicación: Edificio Etisa, 2º. Nivel, frente a Plaza España Zona 9
Sobre la empresa
Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones de cobranza efectivas y personalizadas, enfocadas en cuidar la relación entre nuestros clientes y sus usuarios. Nuestro compromiso es generar confianza, tranquilidad y resultados sostenibles a través de un equipo profesional y un servicio basado en la comunicación, la ética y la eficiencia.
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