Técnico de soporte IT - Zona 5
Ciudad: Ciudad de Guatemala
Departamento: Guatemala
Categoría: Informática / Internet / Tecnología
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Educación Media
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Salario: Q 6,200.00
Graduado a nivel diversificado.
Idealmente estudiante de los primeros años de Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año en puestos de soporte técnico o mesa de ayuda.
Conocimientos en soporte técnico, SQL Server, bases de datos, mantenimiento de equipos de cómputo, hardware y software.
Contar con medio de transporte propio.
Disponibilidad de horario.
Ofrecemos
Salario base de Q4,750.00 + bonificación incentivo de ley de Q250.00 + bonificación adicional de Q1,200.00.
Total mensual: Q6,200.00.
Contratación en planilla con todas las prestaciones de ley.
Horario: Lunes a miércoles de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., jueves y viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m., sábado de descanso y domingo de 12:00 p.m. a 1:00 p.m.
Seguro de vida.
Consultas médicas y crédito en farmacia con descuento.
Fondo de ahorro con tasa preferencial.
Descuentos en servicios dentales, óptica y gimnasio.
Parqueo gratuito.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Estabilidad laboral.
Funciones principales
Brindar soporte técnico y atención de incidencias a usuarios.
Realizar mantenimiento preventivo de computadoras, impresoras, Pay Station y demás equipos tecnológicos.
Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software.
Registrar y dar seguimiento a los casos mediante el sistema de tickets.
Escalar incidentes relacionados con ciberseguridad, conectividad, bases de datos, infraestructura y sistemas al equipo N3 de Operaciones IT.
¿Interesados? Aplica por este medio o enviar su CV al WhatsApp 41-54-40-79
Nuestro profesionalismo, creatividad y experiencia nos permite desarrollar estrategias únicas que nos hacen diferentes y nos permiten fortalecer y contribuir a su empresa. Generamos resultados trabajando con pasión, talento e innovación, buscando ir más allá de tus expectativas.
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Modalidad: Híbrido
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