Técnico de soporte IT - Zona 5 en Advice and Consulting - Septiembre 2026

Ciudad: Ciudad de Guatemala

Departamento: Guatemala

Categoría: Informática / Internet / Tecnología

Tipo de Contrato: Tiempo indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Recursos humanos

Educación: Educación Media

Experiencia: 1 año

Vacantes: 1

Salario: Q 6,200.00

Requisitos
Graduado a nivel diversificado.
Idealmente estudiante de los primeros años de Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año en puestos de soporte técnico o mesa de ayuda.
Conocimientos en soporte técnico, SQL Server, bases de datos, mantenimiento de equipos de cómputo, hardware y software.
Contar con medio de transporte propio.
Disponibilidad de horario.
Ofrecemos
Salario base de Q4,750.00 + bonificación incentivo de ley de Q250.00 + bonificación adicional de Q1,200.00.
Total mensual: Q6,200.00.
Contratación en planilla con todas las prestaciones de ley.
Horario: Lunes a miércoles de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., jueves y viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m., sábado de descanso y domingo de 12:00 p.m. a 1:00 p.m.
Seguro de vida.
Consultas médicas y crédito en farmacia con descuento.
Fondo de ahorro con tasa preferencial.
Descuentos en servicios dentales, óptica y gimnasio.
Parqueo gratuito.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Estabilidad laboral.

Funciones principales
Brindar soporte técnico y atención de incidencias a usuarios.
Realizar mantenimiento preventivo de computadoras, impresoras, Pay Station y demás equipos tecnológicos.
Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software.
Registrar y dar seguimiento a los casos mediante el sistema de tickets.
Escalar incidentes relacionados con ciberseguridad, conectividad, bases de datos, infraestructura y sistemas al equipo N3 de Operaciones IT.

¿Interesados? Aplica por este medio o enviar su CV al WhatsApp 41-54-40-79

Aplicar

Sobre la empresa

Somos un equipo profesional enfocado en convertirnos en un socio estratégico de su empresa a través de procesos como reclutamiento y selección, basados tanto en las necesidades del cliente como en las del colaborador. Contamos con más de 20 de años de experiencia, es por esto que creamos alianzas con empresas, ofreciéndoles nuestros servicios.

Nuestro profesionalismo, creatividad y experiencia nos permite desarrollar estrategias únicas que nos hacen diferentes y nos permiten fortalecer y contribuir a su empresa. Generamos resultados trabajando con pasión, talento e innovación, buscando ir más allá de tus expectativas.

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