Supervisor para Cobros Telefónicos en Gestionadora de Créditos - Marzo 2026

Ciudad: Zona 9, Ciudad de Guatemala

Departamento: Guatemala

Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo

Tipo de Contrato: Tiempo indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Call center

Educación: Universidad

Experiencia: 1 año

Vacantes: 2

Salario: Q 6,000.00

GESTIONADORA DE CRÉDITOS, es una empresa multinacional con 30 años de experiencia en la adquisición y gestión de carteras, enfocada en la recuperación de activos mediante estrategias integrales y especializadas.

OBJETIVO:
Serás responsable de liderar el equipo de cobranza, establecer estrategias efectivas de recuperación y garantizar el cumplimiento de metas mensuales. Coordinarás tareas relacionadas con el seguimiento de pagos, resolución de inconvenientes con clientes y la generación de reportes de desempeño. Este es un puesto de tiempo completo, de carácter presencial, con sede en Zona 9, Ciudad de Guatemala.

REQUISITOS:
Experiencia en procesos de cobranza y recuperación de deudas, con capacidad para desarrollar e implementar estrategias efectivas.
Competencias analíticas para interpretar datos financieros, realizar seguimientos y cumplir objetivos.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente, con capacidad para resolver problemas de manera proactiva.

Aplicar

Sobre la empresa

Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones de cobranza efectivas y personalizadas, enfocadas en cuidar la relación entre nuestros clientes y sus usuarios. Nuestro compromiso es generar confianza, tranquilidad y resultados sostenibles a través de un equipo profesional y un servicio basado en la comunicación, la ética y la eficiencia.

Ver más ofertas

Avisos relacionados

Servicio al Cliente (Bilingüe) - Multimédica Zona 15

TecniScan de Guatemala Publicado hace 3 días

Servicio al Cliente (Bilingüe) - Multimédica Zona 15

TecniScan de Guatemala Publicado hace 3 días

SERVICIO AL CLIENTE (BILINGÜE) REQUISITOS: *Título a nivel medio o diversificado. *Experiencia mínima de 01 año en recepción, servicio al cliente presencial/vía telefónica, de preferencia en el área médica o...

Lugar: Multimédica, Zona 15

Modalidad: Presencial

Vacantes (1)