Gestores de cobros telefonico en AGSE - Marzo 2026

Ciudad: Guatemala

Departamento: Guatemala

Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo

Tipo de Contrato: Tiempo indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Call center

Educación: Estudios Técnicos

Experiencia: 1 año

Vacantes: 15

Salario: Q 3,705.00

Área: Cobros
Jornada: Tiempo completo
Modalidad: Presencial / Híbrido / Remoto (según aplique)

Funciones principales:

Realizar gestión de cobro telefónico a clientes con saldos pendientes.

Negociar compromisos y acuerdos de pago conforme a las políticas de la empresa.

Dar seguimiento a promesas de pago y recuperación de cartera.

Registrar y actualizar gestiones en el sistema correspondiente.

Cumplir metas de recuperación establecidas.

Mantener una comunicación respetuosa y profesional con los clientes.

Requisitos:

Nivel diversificado completo.

Experiencia mínima de 6 meses en gestión de cobros telefónicos (indispensable).

Habilidad de negociación y manejo de objeciones.

Buen manejo de comunicación verbal.

Conocimientos básicos de computación.

Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

Ofrecemos:

Salario base.

Comisiones por recuperación de cartera según metas.

Prestaciones de ley.

Capacitación constante.

Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.

Interesados:

Aplicar

Sobre la empresa

Nos dedicamos a las distintas carteras empresariales por medio de gestores de Call Center y gestores domiciliares, el cual nos permite poder llegar a objetivos con nuestros clientes y poder emplear a mas personas.

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