Asesor de Call Center - Cobros

Gestionadora de Créditos
Publicado hace 3 días
Ciudad: Zona 9, Ciudad de Guatemala
Departamento: Guatemala
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Media
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 10
Salario: Q 4,500.00
Responsable de contactar a los clientes de las carteras asignadas, con el fin de negociar arreglos de pago o cancelación total de la deudas.

Requisitos:
- Título a nivel medio
- Experiencia en Cobro Telefónico (idealmente en carteras de 300+)
- Enfocado al cumplimiento de metas, habilidad de negociación, comunicación asertiva y excelente servicio al cliente

Ofrecemos:
- Salario base + Comisiones por productividad (sin tope)
- Pago de Horas Extras
- Contrato indefinido (plaza fija)
- Prestaciones de ley
- Excelente ambiente laboral
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
- Estabilidad Laboral
- Capacitaciones constantes

Horario:
- Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas
- Sábado de 09:00 a 12:00 horas

Ubicación:
- Zona 9, Ciudad de Guatemala
Sobre la empresa
Somos líderes en la adquisición y manejo de préstamos comerciales en dificultades con más de 90 días de atraso, enfocándose en aquellos con más de 180 días.
Nuestro cobro está basado en procesos administrativos con el apoyo de acciones legales.
Agregamos valor a entidades financieras a través de un excelente manejo de sus cuentas morosas, generando de este modo un beneficio (valor y financiamiento).
Desarrollamos relaciones a largo plazo basado en las compras revolventes.
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