Analista HelpDesk- Hibrido /Zona 12 Guatemala
Ciudad: Ciudad Guatemala
Departamento: Guatemala
Categoría: Informática / Internet / Tecnología
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Remoto
Sector: Tecnología
Educación: Educación Media
Experiencia: 1 año
Vacantes: 5
Únete a un equipo joven y lleno de energía, donde cada día trae un nuevo reto.
Retos principales:
Atender tickets y dar soluciones efectivas desde casa priorizando cada solicitud según su nivel de urgencia con soluciones rápidas para minimizar el impacto en las operaciones de la empresa.
Escalar incidentes que requieren atención personalizada a otras áreas de soporte
Mantener comunicación constante con los usuarios para informar sobre el estado y
resolución de sus solicitudes.
Adaptarte a modalidad híbrida: hoy remoto, mañana presencial si el cliente lo requiere.
¿Qué necesitamos de ti?
Disponibilidad de horarios: lunes a viernes jornada completa y sábado medio día.
Actitud proactiva para integrarte en un equipo joven y dinámico.
Orientación al cliente: empatía y rapidez en la atención.
¿Qué necesitas para aplicar?
Experiencia básica en soporte: manejo de tickets y herramientas HelpDesk.
Flexibilidad para adaptarte a cambios de modalidad laboral.
Facturación independiente: la posición no incluye prestaciones, la empresa asume los gastos de facturación.
Ubicación de nuestro cliente:
Zona 12 , Guatemala.
Administrador de Base de Datos- Avenida Petapa Zona 12
Corporacion Grupo TACSA Publicado hace 9 días
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Lugar: Ciudad Guatemala
Modalidad: Híbrido
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Analista de Soporte Técnico - Zona 13 Ciudad de Guatemala
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¿Te gustaría afrontar este reto y potenciar tus conocimientos técnicos al siguiente nivel? En Corporación Grupo TACSA estamos buscando un Analista de Soporte Técnico (IT Analyst) apasionado por la tecnología,...
Lugar: Zone 13 Guatemala
Modalidad: Presencial
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Técnico Electricista - Ciudad Capital
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Ubicación: Zona 5, Ciudad de Guatemala Empresa especializada en soluciones de energía solar busca Técnico Electricista para realizar la instalación, conexión y mantenimiento de sistemas fotovoltaicos. Requisitos: Bachiller Industrial y...
Lugar: Ciudad de Guatemala
Modalidad: Presencial
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Técnico de Soporte IT/Redes - Zona 6 de Chinautla
Advice and Consulting Publicado hace 19 días
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Advice and Consulting Publicado hace 19 días
Requisitos: Graduado a nivel diversificado como Bachiller en Computación o carrera a fin Deseable estudiante activo de Ingeniería en Sistemas Experiencia laboral en soporte técnico y redes Experiencia en diagnóstico...
Lugar: Zona 6 Chinautla
Modalidad: Presencial
Vacantes (2)
Strategic Growth and Algorithmic Innovation Lead
DEINSA GLOBAL Publicado hace 19 días
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DEINSA GLOBAL Publicado hace 19 días
Location: 100% remote, open to candidates across Latin America Schedule: Monday through Friday, 7:00 a.m. to 5:00 p.m. EST Program: Three-month strategic fellowship Structure: Unpaid sprint during Months 1 and...
Lugar: Guatemala
Modalidad: Remoto
Vacantes (1)
