Analista de Verificaciones

Objetivo General:
Prestar un servicio de eficiencia y eficacia en la verificación de datos asignados por el cliente.

Objetivos Específicos:
Cumplir con el número de verificaciones requeridas en el menor tiempo posible.
Llevar control de las verificaciones realizadas en el día.

Actividades:
Confirmar los datos de los clientes asignados por el supervisor de verificaciones
Ingresar al sistema la información de los clientes según sea el caso (localizados, no localizados, malas referencias, no aplica servicio)
Rechazar a cliente si la referencia no es localizada
Enviar mensajes de texto y WhatsApp a clientes.
Verificar e investigar en sistema de cobro para agilizar la información de los clientes
Enviar vía correo electrónico las respuestas de las verificaciones a personal de la tienda asignada y supervisor del departamento.
Llevar control de tiempo en las gestiones realizadas
Analizar la información proporcionada por el cliente
Coordinar entrega de equipo telefónico
Realizar llamadas de bienvenida a los tres días de adquirido el servicio
Realizar informes solicitados por jefe inmediato

COMPETENCIAS LABORALES

Facilidad de palabra y agradable tono de voz
Excelentes relaciones interpersonales
Manejo de tiempos
Grado alto de responsabilidad y respeto
Trabajo en Equipo y anuencia al cambio
Buena presentación personal
Tener altos valores éticos y morales

Requisitos:

Graduado a nivel Diversificado
Mayor a 20 años
Conocimientos basico del uso de computadora
DISPONIBILIDAD INMEDIATA PARA LA CONTRATACIÓN

Ofrecemos:
Capacitacion para el puesto
CONTRATACIÓN INMEDIATA
Salario base + prestaciones de ley + horas extras
Bonos por resultados
Estabilidad laboral
Crecimiento dentro de la empresa
Horarios (Se define segun la disponiblidad)