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Monitorear, analizar y proporcionar retroalimentación constructiva sobre las llamadas o interacciones de los agentes para asegurar que se sigan los procedimientos correctos, se brinde un servicio al cliente adecuado y...

Buscamos personal responsable de revisar el trabajo de los gestores en funciones como: manejo de carteras por cobrar, gestiones de llamadas, seguimientos y confirmaciones de pago. Desarrollar detalladamente la estrategia...