Técnico de Monitoreo

TECNICO DE MONITOREO

Garantizar la prestación del servicio de tracking ofrecido a los clientes mediante el monitoreo y envío de reportes de estatus de los diferentes equipos en ruta.

FUNCIONES

Dar seguimiento al monitoreo de equipos por medio de GPS y vía telefónica con el fin de tener trazabilidad y control sobre los embarques/fletes.

Enviar estatus a los clientes externos e internos de los diferentes equipos en tránsito.
Analizar factores de riesgo con el fin de mitigar o transferir riesgos de la operación.
Llevar un registro informático detallado de horarios, observaciones e incidencias con el fin de tener reporte de trazabilidad y reportes de la operación.
Resolver incidencias en tránsito de equipos con el fin de cumplir con los requisitos definidos de servicio al cliente.
Dar seguimiento a tareas pendientes de ejecutar en el tracking de unidades.

Estudiante universitario
Horario: turnos rotativos/ lunes a domingo, descanso entre semana
Lugar: Bárcenas Villa Nueva