Supervisor de Servicio al cliente en FINANCIERA - Enero 2025

Ciudad: Guatemala, zona 9

Departamento: Guatemala

Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo

Tipo de Contrato: Tiempo indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Telecomunicaciones

Educación: Estudios Técnicos

Experiencia: 2 años

Vacantes: 1

Salario: Q 5,000.00

Estamos en busca de un Supervisor de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Este profesional será responsable de supervisar y capacitar al equipo de atención, monitorear el desempeño, resolver casos complejos, optimizar procesos, y elaborar reportes que permitan mejorar continuamente la calidad del servicio. Si tienes habilidades de liderazgo, te apasiona la atención al cliente y cuentas con experiencia en gestión de equipos, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra organización!

Requerimos:
Estudios universitarios en la carrera de administración
2 años mínimos de experiencia en puestos similares
Disponibilidad de horario (11:00 a 20:00 horas descansa martes)

Ofrecemos
Prestaciones de ley
18 días de vacaciones
Parqueo
Capacitación constante

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Sobre la empresa

Revolucionar la entrada al mundo financiero a través de la tecnología, combatiendo la complejidad de una manera fácil e inclusiva, posicionándonos como la FinTech líder en la reinvención financiera en LATAM.

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