Supervisor de Cobros Telefónicos - Cartera Judicial - Zona 9

Gestionadora de Créditos
Publicado hace 41 días
Ciudad: Guatemala
Departamento: Guatemala
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 3 años
Vacantes: 2
Salario: Q 6,600.00
Principales funciones: supervisión de gestores para cumplimiento de metas, atención a deudores, seguimiento diario, semanal y mensual a gestores, soporte a gestores en casos difíciles, supervisión del cumplimiento de actualizaciones de embargo, auto notificaciones, pagares y demás solicitudes enviadas al departamento de legal, supervisar, medir, evaluar y dar seguimiento de la productividad de gestores, escucha de llamadas de gestores y retroalimentación, análisis de casos de descuentos para cancelaciones.

Requerimos
3 años de experiencia en funciones cobro y/o administración de Call Center
Estudios universitarios
Capacidad de negociación
Excelente habilidad verbal
Conocimientos avanzados de Windows
Dominio intermedio de la paquete de Office
Experiencia en cumplimiento de metas
Conocimiento en productos financieros
Experiencia en manejo de personal
Experiencia en manejo de KPIs
Experiencia en gestión y manejo de carteras con morosidad saneada
Disponibilidad de laborar de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábado de 9:00 a 12:00

Ofrecemos:
Atractivo salario
Prestaciones de ley
Comisiones por cumplimiento de metas
Ambiente laboral agradable
Oportunidad de crecimiento
Constante capacitación
Estabilidad laboral
Sobre la empresa
Somos líderes en la adquisición y manejo de préstamos comerciales en dificultades con más de 90 días de atraso, enfocándose en aquellos con más de 180 días.
Nuestro cobro está basado en procesos administrativos con el apoyo de acciones legales.
Agregamos valor a entidades financieras a través de un excelente manejo de sus cuentas morosas, generando de este modo un beneficio (valor y financiamiento).
Desarrollamos relaciones a largo plazo basado en las compras revolventes.
Avisos relacionados

Agente de Servicio al Cliente

Cuadra Publicado hace 3 días

Agente de Servicio al Cliente

Cuadra Publicado hace 3 días

En Cuadra estamos buscando al mejor equipo, aplica a nuestra vacante de Agente de Servicio al Cliente. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares - Disponibilidad de...

Lugar: Guatemala

Modalidad: Híbrido

Vacantes (1)

Solo con Experiencia - Ejecutivo de Cobros

Soluciones Activas y Servicios S.A. Publicado hace 7 días

Solo con Experiencia - Ejecutivo de Cobros

Soluciones Activas y Servicios S.A. Publicado hace 7 días

Sera el encargado de realizar cobros mediante llamadas telefónicas, hacer negociaciones con el cliente y seguimiento de la cartera asignada. Requisitos: Experiencia en COBROS Graduado a nivel medio y mayor...

Lugar: 1 avenida 10-81 zona 10 Edificio Inexsa

Modalidad: Presencial

Vacantes (10)

Asesora de Ventas

Aida Estudio Publicado hace 11 días

Asesora de Ventas

Aida Estudio Publicado hace 11 días

Experiencia en ventas por medio de WhatsApp y otros medios digitales uso del CRM, creativa , buen servicio al cliente , resolución de conflictos, etc. 22 a 40 años de...

Lugar: Zona 10

Modalidad: Presencial

Vacantes (1)

Auxiliar de Servicio al Cliente

Comproin, S. A. Publicado hace 4 días

Auxiliar de Servicio al Cliente

Comproin, S. A. Publicado hace 4 días

Secretaria, Perito Contador o carrera afín. Con estudios universitario. Experiencia mínima de un dos en atención al cliente presencial y telefónico, coordinación de logística correspondencia y archivo. Experiencia en Telemercadeo....

Lugar: Guatemala

Modalidad: Presencial

Vacantes (1)

Dependiente de tienda Spazio zona 15 y zona 10

CPO Consulting Publicado hace 19 días

Dependiente de tienda Spazio zona 15 y zona 10

CPO Consulting Publicado hace 19 días

Atender a los cientes de forma amable promoviendo y vendiendo los productos de la tienda. Realizar cobros en caja, acomodar la mercadería y mantener el orden en la tienda. Ofrecemos...

Lugar: Zona 15

Modalidad: Presencial

Vacantes (1)

Supervisor de Cobros Telefónicos - Cartera Judicial - Zona 9
Gestionadora de Créditos
Guatemala, Guatemala
Búsquedas relacionadas
Empleos en Guatemala
Empleos en Guatemala
Empleo de cobros
Empleo de supervisor
Empleo de cartera
Empleo de lunes a viernes
Empleo ambiente
Empleo de call center
Empleo de personal
Empleo de capacitación
Empleo de soporte
Empleo de legal