Jefe de producción - Zona 9

Head Hunter Guatemala
Publicado hace 41 días
Ciudad: Guatemala
Departamento: Guatemala
Categoría: Arte / Diseño
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
Objetivo General del Puesto
Supervisar, coordinar y optimizar la producción e instalación de proyectos de rótulos y exhibidores, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad, eficiencia operativa, control de recursos y satisfacción del cliente.

Funciones y Responsabilidades

1. Gestión de Personal
• Asignar y coordinar tareas por proyecto.
• Evaluar desempeño del personal operativo por proyecto y mensual.
• Controlar asistencia, horas extras, y asignación de cenas o viáticos según corresponda.
• Garantizar orden y disciplina en el taller y en campo.

2. Control de Producción e Insumos
• Realizar inventarios semanales de materiales e insumos.
• Solicitar insumos a través del asistente administrativo.
• Verificar recepción de materiales en cantidad y calidad.
• Controlar el uso eficiente de insumos para evitar merma.
• Cotizar trabajos especiales y materiales requeridos en tiempo real.

3. Órdenes de Trabajo y Coordinación
• Solicitar diseños finales o renders antes de iniciar producción.
• Generar órdenes de trabajo detalladas para el equipo.
• Asignar tareas específicas por proyecto y responsable.
• Llevar el control físico y digital de todas las órdenes.
• Coordinar cronograma de producción y calendario de instalaciones.

4. Seguimiento de Proyectos e Instalaciones
• Verificar avances y visitas de control en puntos de instalación (visita intermedia y final).
• Asegurar entrega de trabajos terminados con un día de anticipación.
• Detectar riesgos operativos y proponer soluciones oportunas.
• Validar cumplimiento de fechas de entrega a cliente.
• Coordinar transporte, herramientas y personal asignado a instalaciones.

5. Control de Calidad y Mejora Continua
• Evaluar calidad de productos y servicios entregados.
• Llevar registro de reprocesos y errores por área o persona.
• Presentar informe semanal a CEO con: avances, cuellos de botella, indicadores clave y soluciones propuestas.
• Llevar control de merma por proyecto y por colaborador.

6. Seguimiento a Clientes (Postproducción)
• Verificar con clientes la satisfacción del trabajo entregado.
• Dar seguimiento en casos de observaciones o retrabajos.
• Coordinar visitas técnicas si el cliente reporta fallas o necesita ajustes.
• Colaborar con atención al cliente para lograr cierres exitosos.

7. Indicadores de Desempeño (KPIs)
• Tiempo promedio de producción por tipo de producto.
• Número de órdenes entregadas a tiempo.
• Porcentaje de errores o reprocesos.
• Ahorro en merma mensual.
• Nivel de satisfacción del cliente post entrega.
• Productividad del equipo operativo.

Requisitos del Perfil
• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de producción o logística operativa.
• Conocimientos en instalación de rótulos o mobiliario comercial (deseable).
• Capacidad de liderazgo, organización, resolución de problemas y trabajo bajo presión.
• Conocimiento en cotizaciones y control de costos.
• Manejo básico de herramientas digitales (Drive, Excel, Trello u otros).
• Actitud proactiva, con alto sentido de responsabilidad y atención al detalle.

Ofrecemos:
• Salario entres Q.6000.00 y Q.9000.00 de acuerdo a experiencia
• Horario laboral de 07:00 a 17:00h de lunes a viernes
• Oportunidad de liderar un equipo en proyectos innovadores.
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Salario competitivo y beneficios adicionales.
• Desarrollo profesional y capacitación continua.
Sobre la empresa
En Head Hunter Guatemala, somos una firma especializada en headhunting, reclutamiento y recursos humanos que une el talento excepcional con empresas innovadoras desde hace más de 12 años. Nuestro equipo de expertos se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional, basado en la transparencia y la excelencia en cada etapa del proceso.
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