Gestor de Call Center

Gestionadora de créditos de Guatemala S.A.
Publicado hace 41 días
Ciudad: Zona 9
Departamento: Guatemala
Categoría: Administración / Oficina
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Media
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 5
Salario: Q 5,000.00
Te comunicarás con los clientes a través de llamadas para dar seguimiento a cada caso, utilizando tus habilidades de escucha, negociación y persuasión para lograr el cobro de las cuentas a través de acuerdos de pago y contribuir al cumplimiento de las metas de recuperación.

BUSCAMOS EN TI:
• Experiencia en call center de servicio al cliente, ventas, o en cobros de cartera morosa (idealmente)
• Excelente comunicación verbal, negociación y capacidad de persuasión.
• Manejo básico de computadora y sistemas informáticos.

TE OFRECEMOS:
• Salario base + comisiones atractivas por recuperación
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Plaza fija / contrato por tiempo indefinido
• Pago de horas extras, según corresponda
• Capacitación pagada
• Talleres y formación constante
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
• Uniforme gratuito
• Ambiente de trabajo cómodo y dinámico
• Estabilidad laboral
• HORARIO: Lunes a viernes y sábado medio día.
Sobre la empresa
Somos líderes en la adquisición y manejo de préstamos comerciales en dificultades con más de 90 días de atraso, enfocándose en aquellos con más de 180 días.
Nuestro cobro está basado en procesos administrativos con el apoyo de acciones legales.
Agregamos valor a entidades financieras a través de un excelente manejo de sus cuentas morosas, generando de este modo un beneficio (valor y financiamiento).
Desarrollamos relaciones a largo plazo basado en las compras revolventes.
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Modalidad: Presencial

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