Gerente de Sucursal

Área: Operaciones Comerciales
Modalidad: Presencial
Ubicación: Ciudad de Guatemala
Tipo de puesto: Tiempo completo
Ingresos mensuales: Q7,000 a Q10,000

Descripción general
Estamos en búsqueda de un Gerente de Sucursal con visión comercial, liderazgo y orientación a resultados. Será responsable de liderar la operación integral de la sucursal, desarrollar equipos de alto desempeño, impulsar el cumplimiento de objetivos comerciales y garantizar una experiencia de servicio de excelencia.
Si te motivan los retos, disfrutas liderar equipos y generar resultados mediante una operación eficiente y un servicio de calidad, esta oportunidad es para ti.

Requisitos
Estudios universitarios iniciados en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Salud Pública o carrera afín.
Mínimo 2 años de experiencia en liderazgo y manejo de equipos de trabajo.
Experiencia en ventas, negociación y cumplimiento de metas comerciales.
Experiencia en seguimiento y análisis de indicadores de gestión.
Deseable experiencia en el sector salud, banca, retail, servicios o alimentos.
Manejo de Excel a nivel intermedio y Office 365.
Deseable conocimiento de CRM, ERP o herramientas de seguimiento comercial.
Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados, servicio al cliente y resolución de conflictos.

Principales funciones
Liderar y desarrollar al equipo de la sucursal.
Garantizar el cumplimiento de metas comerciales y operativas.
Dar seguimiento a indicadores y establecer acciones para mejorar resultados.
Implementar estrategias para captar, retener y fidelizar clientes.
Supervisar la correcta ejecución de los procesos de la sucursal.
Garantizar una experiencia de servicio de calidad.
Gestionar y resolver situaciones o inconformidades de clientes.
Supervisar el uso adecuado de los recursos, inventarios y activos asignados.
Coordinar horarios, vacaciones, ausencias y necesidades del equipo.
Promover una cultura de trabajo en equipo, servicio y mejora continua.

Ofrecemos
Ingresos mensuales entre Q7,000 y Q10,000.
Prestaciones de ley.
Bonificación variable por cumplimiento de objetivos.
Teléfono corporativo.
Capacitación y desarrollo profesional.

Horario
Disponibilidad para trabajar en horario de centro comercial, incluyendo fines de semana y días festivos, con descansos rotativos entre semana.

Si cuentas con experiencia liderando equipos, tienes orientación comercial y estás buscando un nuevo reto profesional, te invitamos a postularte.