Gerente de País - Giro de Cobros

Gestionadora de Créditos
Publicado hace 21 días
Ciudad: Ciudad de Guatemala
Departamento: Guatemala
Categoría: Dirección / Gerencia
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Postgrado
Experiencia: 3 años
Vacantes: 1
Salario: Q 10.00
Dirigir y dar seguimiento a la recuperación de deudas morosas y responsable final de los resultados de operación del país.
- Identificar oportunidades de mejora en el proceso que permitan incrementar la recuperación definidas por país y además procesos definidos a nivel regional.
- Evaluar de puntos críticos en los procesos, establecimiento de controles e implementación de mejoras.
- Capacitar en los procesos de cada una de las unidades de trabajo.

REQUISITOS:
- Experiencia en Gerencias de Gestión de Cobro Jurídico
- Conocimiento en procesos de Demandas, cobro telefónico y domiciliar.
- Graduado de Administración, Economía o carreras a fines, idealmente con Maestría o Doctorado.
- Conocimientos avanzados de Windows, manejo de programas y carpetas.
- Excelentes relaciones interpersonales, liderazgo, mejora continua, análisis de datos y habilidades de comunicación.

BENEFICIOS:
- Salario según experiencia
- Comisiones por logro de metas asignadas para el país
- Contrato por tiempo indefinido (Plaza fija)
- Prestaciones de ley desde el primer día laborado
- Ambiente laboral agradable
- Estabilidad laboral

HORARIO:
- Lunes a viernes y sábados medio día (Detalla tu pretensión en los comentarios)
Sobre la empresa
Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones de cobranza efectivas y personalizadas, enfocadas en cuidar la relación entre nuestros clientes y sus usuarios. Nuestro compromiso es generar confianza, tranquilidad y resultados sostenibles a través de un equipo profesional y un servicio basado en la comunicación, la ética y la eficiencia.
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