Ciudad: GUATEMALA
Departamento: Guatemala
Categoría: Informática / Internet / Tecnología
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Entretenimiento
Educación: Universidad
Experiencia: 2 años
Género: Masculino
Vacantes: 1
Salario: Q 6,500.00
Requisitos:
Bachiller y Perito en Computación o Informática con estudios mínimos del 6to semestre en Ingeniería en Sistemas
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
Contar con moto o carro
Funciones
Recibir, registrar y gestionar solicitudes de soporte a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, sistema de tickets).
Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software, CCTV y redes.
Configurar y gestionar redes locales (LAN) y conexiones a internet.
Mantenimiento y Soporte Continuo:
Proporcionar formación y asistencia a los usuarios sobre el uso de equipos y aplicaciones.
Crear y mantener manuales de usuario y documentación técnica.
Mantener inventarios de equipos y software.
Participar en la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos.
Administrar Windows server, Linux, MS SQL Server, firewalls, consola antivirus, backup, programas en Visual Studio.
Gestionar Directorio Activo, DNS, gestión de GPOs, usuarios y permisos.
Instalar y configurar CCTV.
Desarrollar programas y sistemas de acorde a necesidades de la operación de la empresa.
Implementar SAP Business One.
Elaboración de informes en Crystal Report.
Ofrecemos
Prestaciones laborales
Ambiente agradable
Capacitación constante