Encargada de punto de venta de PO BOX

Objetivo del puesto: Administrar y operar el punto de servicio PO BOX, asegurando una atención al cliente de calidad, gestión eficiente de paquetes, reportes y entregas. ¡Serás clave en nuestro servicio de compras internacionales y reexpedición desde Miami!

Perfil que buscamos:
- Edad: 25 a 35 años
- Sexo: Femenino
- Estudios: Diversificado completo (preferible en Administración, Comercio Exterior, Logística o afines)
- Experiencia: mínimo 1 año en servicio al cliente y manejo de punto de venta
-Experiencia con paquetería internacional y plataformas como Amazon, eBay, Shein
-Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, sistemas de rastreo/logística)
*Habilidades:
-Comunicación clara y efectiva
-Organización y atención al detalle
-Resolución de problemas y seguimiento al cliente
*Actitud:
-Proactiva y orientada al servicio
-Confiable, discreta y profesional
-Responsabilidades principales:
-Atención personalizada al cliente (presencial, WhatsApp, correo y redes)
-Recepción, control y entrega de paquetes
-Coordinación con nuestras oficinas en Miami
-Control de inventarios y actualización de entregas
-Apoyo en pagos y facturación cuando sea necesario
-Reportes diarios y semanales de gestión de paquetes