Ejecutivo de call center productos financieros
Ciudad: Zona 9
Departamento: Guatemala
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Educación Media
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
Funciones:
• Atender llamadas entrantes de clientes interesados en los productos y servicios.
• Resolver dudas y brindar información clara sobre productos, promociones y beneficios.
• Registrar y documentar cada interacción en el CRM o sistema de gestión.
• Transferir llamadas a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
• Contactar clientes potenciales y existentes para seguimiento y cierre de ventas.
• Actualizar y mantener organizada la base de datos con información relevante.
• Implementar estrategias de fidelización y retención de clientes.
• Visitar clientes
Ubicación:
Zona 9
Ofrecemos:
Horario de Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm sábados de 8:00 a 12:00 horas.
Salario base Q4550 + 250 de bono de ley
Comisiones
Nuestro slogan "somos la pieza que complementa su empresa" proyecta a nuestros clientes estabilidad y tranquilidad, queremos que tanto el candidato como la empresa se sientan acompañados en sus procesos de reclutamiento de personal.
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