Dependientes de Tienda Ropa Deportiva F1

Fusion Talent
Publicado hace 55 días
Ciudad: Zona 15, centro comercial Videre
Departamento: Guatemala
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Servicios
Educación: Educación Media
Experiencia: Menos de 1 año
Género: Indiferente
Vacantes: 2
Salario: Q 3,200.00
Mision del puesto:
Atender de manera personalizada a los clientes en la tienda, brindando un servicio de calidad y ayudando en la selección de productos relacionados, tales como ropa y accesorios, para garantizar una experiencia de compra satisfactoria y fomentar la fidelización de los clientes.

Funciones responsabilidades y tareas:
1. Atender a los clientes, ofrecer asesoramiento sobre los productos y responder a preguntas relacionadas con los artículos.
2. Manejar el proceso de cobro en caja registradora, utilizando sistemas de punto de venta.
3. Reponer y organizar el inventario de la tienda, asegurándose de que los productos estén exhibidos de manera atractiva.
4. Realizar ventas cruzadas y sugerir productos adicionales que complementen la compra del cliente.
5. Ayudar en la colocación de material promocional y en la rotación de productos en campañas especiales o lanzamientos.
6. Colaborar en inventarios anuales o periódicos, y en la preparación de reportes de ventas.
7. Resolver inconvenientes con clientes respecto a compras y procesos.

Requisitos:
Nivel medio, indiferente la carrera (bach, perito, etc).
Conocimientos básicos en ventas y atención al cliente.
1 año, mínimo 6 meses en atención al cliente y ventas.
Conocimientos generales de POS, aplicaciones de inventario, facturación, excel, office en general.
Orientación al cliente, Comunicación efectiva, Capacidad de trabajo en equipo, Proactividad y capacidad de sugerir productos complementarios.
Organización y atención al detalle.
Edad de 20 a 35 años
Género indiferente.
Conocimiento o gusto por los productos y el medio

Ofrecemos:
Planilla Q3,200 más comisiones
Para comenzar a laborar del 11 al 17 de noviembre
Horario de Centro Comercial (fines de semana rotativos) Lunes a Domingo con 1 día de descanso entre semana.

Se tienen 2 vacantes, horarios:
Vacante 1
Lunes a Jueves 9:30 a 3pm
Viernes 9:30 a 3pm
ROTATIVO 1 fin de semana cada uno

Vacante 2
3pm a 11 pm Lunes a Jueves
Viernes y Sabado 9:30 a 9pm
ROTATIVO 1 fin de semana cada uno
Sobre la empresa
Requerimos a un candidato que pueda...
a) Coordinar con el equipo asignado proyectos de instalaciones, mantenimientos y emergencias de equipos.
b) Manejar a todo el personal operativo entre supervisores, encargados, coordinadores y técnicos básicos para asistir a dichos proyectos.
c) Ejecutar mejoras y cambios en base a sus conocimientos, tanto a nivel de desarrollo de equipo como implementaciones en el departamento.
d) Evaluación de KPIS de equipo.
e) Optimizar procesos administrativos y operativos en pro de la compañía (horas, compensaciones, manejo de flota y asignaciones, puntos de mejora, comunicación con demás departamentos y equipo a cargo.)
f) Orientado a la resolución de conflictos, pensamiento crítico con enfoque a resultados.
g) Brindar reportería de manera semanal con el equipo gerencial para optar por mejoras en conjunto.
h) Conocimiento en gestión de proyectos técnicos, ingeniería, etc.

- Ingeniero con cualquier especialidad técnica
- 8 años de experiencia
- Manejo de programas: Excel Avanzado, Software de Reportería y Atención al Cliente, Project de Microsoft, Project libre, Visio, Herramientas de diagramación, control y calendarios, herramientas de asignación de tickets.
-Habilidades y competencias: Blandas, atención al cliente interno, capacidad de organización, habilidad para resolución de problemas, rápido aprendizaje, autodidacta, trabajo en equipo, prioridades, seguimiento planificación y ejecución administración de recursos
- De 35 a 48 años
- Masculino
- Con disponibilidad de laborar horas extras cuando se requiera.
Puestos similares que ha desempeñado: Gerente de Servicios técnicos, Gerente de Operaciones, Gerente de Logística, Gerente de Servicios, Gerente de Personal técnico, Gerente de mantenimiento, desarrollo inmobiliario, industria, gerentes de planta o de proyectos de construcción.

Ofrecemos...
8:00 – 5:30 lunes a viernes (100% presencial)
Prestaciones de ley
Parqueo
Espacio en oficinas
Equipo de cómputo
RANGO SALARIAL: 15,000-20,000 según conocimientos y experiencia.
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