Customer Service Supply Chain Contrato 6 meses

Allied Talent Group
Publicado hace 20 días
Ciudad: Guatemala
Departamento: Guatemala
Categoría: Logística / Bodega / Almacén
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Híbrido
Sector: Servicios
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 2 años
Vacantes: 2
Salario: Q 9,400.00
Customer Service Supply Chain, Contrato 6 meses

Zona 10, Ciudad de Guatemala | Modalidad híbrida
Contrato temporal 6 meses | Contratación inmediata
Salario: Q9,400.00 + prestaciones de ley
Cliente confidencial (multinacional de consumo)

Buscamos un(a) profesional con experiencia en Customer Service dentro de Supply Chain, enfocado(a) en gestión de pedidos, facturación, coordinación logística y seguimiento a clientes B2B.

Responsabilidades clave:
Gestión y seguimiento de órdenes de compra
Coordinación con logística y distribución
Resolución de reclamos y escalamiento de casos
Manejo de KPIs de servicio (OTIF, tiempos de respuesta, fill rate)
Actualización de sistemas internos (CRM / ERP)
Soporte en procesos de comercio exterior e incoterms
Perfil:
Licenciatura en Administración, Mercadeo o afines ideal
Inglés intermedio–ideal
2+ años en Customer Operations / Order Management, Logistics Customer Analyst, servicio al cliente en área de logística, cadena de suministro.
Experiencia en entornos multinacionales o consumo masivo
Manejo intermedio de Excel y sistema SAP indispensable. (No BOne)

Si te interesa una posición que conecta operación, servicio y supply chain en un entorno estructurado y dinámico, esta oportunidad puede ser para ti.

Enviar CV a: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx

Asunto: Customer Service Supply Chain, Contrato 6 meses
Sobre la empresa
Servicios principales:

Atracción estratégica de talento

Reclutamiento especializado

Employer branding y posicionamiento

Procesos de selección personalizados

Evaluación de potencial interno

Identificación de talento con capacidad de crecimiento

Evaluaciones por competencias y liderazgo

Planes de desarrollo individual y sucesión

Medición y gestión del clima organizacional

Diagnósticos de clima laboral

Análisis de engagement y satisfacción

Estrategias de retención y mejora continua

Propuesta de valor:

Combinamos experiencia consultiva, tecnología de evaluación y un enfoque humano, asegurando soluciones prácticas, confiables y alineadas con los objetivos de negocio.

Ayudamos a las empresas a reducir rotación, mejorar la productividad y fortalecer la cultura organizacional.
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