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ALGO ecosystem
Publicado hace 78 días
Ciudad: Ciudad Guatemala
Departamento: Guatemala
Categoría: Logística / Bodega / Almacén
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Híbrido
Sector: Logística
Educación: Universidad
Experiencia: 2 años
Vacantes: 2
Descripción del Puesto
Buscamos un(a) profesional orientado(a) al servicio al cliente y la excelencia operativa para integrarse a nuestro equipo de Operaciones.
Será responsable de gestionar la experiencia del cliente durante el proceso logístico de exportación e importación, asegurando el seguimiento oportuno de embarques, documentación, reservas y coordinación con navieras, puertos y clientes.
Principales responsabilidades:
Gestionar la documentación de embarques de exportación e importación conforme a los procedimientos establecidos.
Coordinar y dar seguimiento a bookings, cupos y disponibilidad de contenedores vacíos.
Monitorear el cumplimiento de cortes físicos y documentales en puertos de carga.
Dar seguimiento al proceso de embarque hasta su salida efectiva del puerto.
Mantener comunicación constante con clientes y consignatarios sobre el estado de sus cargas.
Coordinar tiempos de tránsito y actualizaciones operativas.
Elaborar y enviar reportes y cierres semanales a puertos destino.
Brindar una atención ágil y de calidad que garantice una excelente experiencia al cliente.
La oferta de empleo ha expirado. Puedes consultar las oportunidades disponibles desde nuestro Buscador
Sobre la empresa
ALGO Ecosystem es un ecosistema logístico latinoamericano especializado en soluciones integrales de cadena de suministro, comercio internacional, logística y desarrollo de mercados. Nuestro propósito es conectar oportunidades y generar valor mediante operaciones eficientes, innovación y excelencia en el servicio.
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