El Coordinador de Cuentas y Ventas será responsable de brindar soporte estratégico y operativo en el proceso comercial de la agencia de marketing digital, asegurando una gestión eficiente de los clientes y contribuyendo al crecimiento del negocio. Reportará directamente al Gerente General y tendrá como principales funciones dar seguimiento a los clientes, generar propuestas y cotizaciones, y facilitar los cierres comerciales. Además, se encargará de gestionar solicitudes de los clientes y coordinar con los equipos internos para garantizar la satisfacción y entrega de los servicios.
RESPONSABILIDADES:
*Gestionar la relación con los clientes actuales y potenciales, asegurando un seguimiento continuo y efectivo de sus necesidades.
*Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones en función de los requerimientos del cliente, en coordinación con el equipo de estrategia y creativo.
*Asegurar el cierre exitoso de oportunidades de negocio, manteniendo un enfoque orientado a resultados.
*Servir de punto de contacto para las solicitudes de los clientes, canalizando los requerimientos hacia el equipo adecuado dentro de la agencia y garantizando respuestas y soluciones rápidas.
*Apoyar en la negociación y formalización de contratos comerciales.
*Monitorear el cumplimiento de los compromisos establecidos con los clientes y gestionar cualquier ajuste o requerimiento adicional.
*Colaborar estrechamente con el CEO en la identificación de nuevas oportunidades de negocio y mejora de procesos.
REQUISITOS:
*Experiencia previa en roles comerciales, de marketing o ventas en agencias de publicidad o marketing digital.
*Conocimientos básicos de marketing digital, medios digitales, etc.
*Habilidades de negociación y orientación al cliente.
*Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples proyectos a la vez.
*Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
*Conocimientos básicos de herramientas de marketing digital y CRM.
*Proactividad, organización y enfoque en soluciones.
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