Call center español

Clínicas Dentales
Publicado hace 58 días
Ciudad: Zona 15
Departamento: Guatemala
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Salud
Educación: Educación Media
Experiencia: Sin experiencia
Género: Indiferente
Vacantes: 2
Salario: Q 3,600.00
Responsabilidades:
Atender llamadas y brindar información sobre productos y servicios.
Gestionar solicitudes, quejas y reclamos de manera eficiente.
Realizar seguimiento a clientes para asegurar su satisfacción.
Asistir en la resolución de problemas y ofrecer soluciones efectivas.
Agendamiento de Citas dentales
Colaborar con otros departamentos para dar seguimiento a casos especiales.

Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
Dominio de herramientas informáticas y de gestión de clientes (CRM).
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Actitud proactiva y capacidad de trabajo bajo presión.

Ofrecemos:
Salario competitivo.
Ambiente de trabajo dinámico y con oportunidades de crecimiento.
Beneficios de ley.
Sobre la empresa
Somos un conjuntos de clínicas dentales que ofrecen el mejor de los servicios a nivel nacional.
Estamos en búsqueda del mejor equipo de trabajo que tenga las siguientes habilidades
-Positivo al aprendizaje
-Buen trabajo en equipo
-Liderazgo
-Compromiso
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