Asistente de ventas en el área de TI

Bitco - Endless Solutions
Publicado hace 17 días
Ciudad: Ciudad de Guatemala
Departamento: Guatemala
Categoría: Mercadeo / Ventas / Comercial
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Tecnología
Educación: Universidad
Experiencia: 2 años
Género: Indiferente
Vacantes: 2
Salario: Q 4,000.00
Buscamos un Asistente de Ventas para integrarse a nuestro equipo en el sector de tecnología (IT). El candidato ideal será una persona organizada, proactiva, con habilidades interpersonales y capacidad para apoyar al equipo de ventas en la gestión de clientes, procesos de ventas y seguimiento a oportunidades de negocio.

Funciones principales:
• Asistencia administrativa: Ayudar con tareas administrativas relacionadas con el área de ventas, como la creación de reportes, órdenes de compra, cotizaciones, gestión de documentación y gestionar con el área financiera para la facturación.
• Asistencia comercial: Hacer seguimiento de las oportunidades de ventas, enviando encuestas de satisfacción y actualizando a los clientes con la información de nuestros servicios.
• Manejo del CRM: Registrar, actualizar y dar seguimiento a la base de datos de clientes, leads y oportunidades.
• Seguimiento de ventas: Coordinar con los departamentos internos para asegurar el cumplimiento de la demostración de los sistemas.
• Coordinación de reuniones y presentaciones: Coordinar reuniones con clientes y preparar material de presentación.
• Atención al cliente:
Mantener un trato cordial y eficiente con los clientes, resolviendo las dudas que puedan tener y proporcionándoles toda la información que precisen acerca de determinado producto o servicio

Habilidades y requisitos:
• Conocimiento en tecnología (IT): Familiaridad con servicios tecnológicos o capacidad de aprendizaje rápido en el área.
• Excelentes habilidades de comunicación: Capacidad para expresarse claramente de manera verbal y escrita, manteniendo una actitud positiva y de servicio al cliente.
• Dominio de herramientas CRM y ofimáticas: Experiencia en el manejo de CRM y herramientas como Excel, Word, y PowerPoint.
• Organización y gestión del tiempo: Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar el trabajo según las necesidades del equipo de ventas.
• Actitud proactiva y trabajo en equipo: Habilidad para trabajar en colaboración con otros departamentos y tomar la iniciativa para resolver problemas.
• Atención al detalle: Precisión en la elaboración de documentos, seguimiento de procesos y gestión de datos.
• 2 años de experiencia en puestos administrativos/ventas

Ofrecemos:
• Horario de lunes a viernes de 8:00 a 5:00 (presencial)
• Contrato por servicios profesionales
• Formación continua en técnicas de ventas y atención al cliente.
• Oportunidad de crecimiento profesional hacia el rol de vendedor.
Sobre la empresa
En BSCI queremos convertirnos en aliados estratégicos de nuestros clientes, creando un impacto positivo que genere una visión de calidad y excelencia que trascienda a nivel organizacional. Siendo agentes de cambio, visualizando necesidades y oportunidades de mejora para las empresas a través de una actitud positiva y creativa, así como un sentido de innovación, compromiso y excelencia.
Es muy importante que nuestros clientes cuenten con soluciones y servicios que les permitan cumplir con sus políticas y estrategias de calidad en relación a los procesos y áreas de tecnologías de la información.

Puede contar con nosotros en las áreas de:

Consultoría en procesos de desarrollo de software
Entrenamientos - Talleres
Servicios de Tercerización
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