Asistente de Servicio al Cliente
Ciudad: Guatemala
Departamento: Guatemala
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Universidad
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
Estudios Universitarios en Administración o Mercadeo o carrera a fin
Mínima de 3 años de experiencia comprobada en Atención y Servicio al Cliente
Ejecutivo autónomo, disciplinado y auto motivado
Acostumbrado a trabajar bajo presión
Disponibilidad para visitar clientes y dar seguimiento
Excelente presentación
Vehículo propio deseable
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
Conocimientos sólidos en servicio al cliente
Manejo de paquetes de computación de oficina
FUNCIONES PRINCIPALES:
Cumplir metas establecidas
Atender y asesorar a clientes
Gestionar firma de contratos, anexos y documentos
Brindar excelente servicio a la cartera de clientes
Impulsar el crecimiento de servicios en la cartera
Mantener actualizada la información de clientes en CRM
Cumplir con KPIs definidos
Mantenerse al día con la información técnico-comercial de productos y servicios
OFRECEMOS
Salario competitivo
Horario de lunes a viernes
Oportunidad de crecimiento
Nuestro slogan "somos la pieza que complementa su empresa" proyecta a nuestros clientes estabilidad y tranquilidad, queremos que tanto el candidato como la empresa se sientan acompañados en sus procesos de reclutamiento de personal.
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