Asesora de Servicio al Cliente
Ciudad: Amatitlán
Departamento: Guatemala
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Turismo
Educación: Universidad
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Salario: Q 3,950.00
Funciones:
-Recibir y atender cordialmente a los clientes, brindando información clara sobre los servicios, promociones o productos disponibles.
-Escuchar y resolver consultas, quejas o solicitudes, canalizando los casos necesarios al encargado o supervisor.
-Garantizar una experiencia positiva al cliente desde su llegada hasta su salida.
-Apoyar en la gestión de reservaciones, cobros o registros según las políticas del establecimiento.
-Promover una imagen amable, profesional y orientada al servicio.
-Mantener limpias y ordenadas las áreas de atención al cliente, baños, pasillos o zonas comunes asignadas.
Nuestra Misión: Brindar los mejores momentos de felicidad y relajación a nuestros clientes, tratándolos como familia, por qué? porque nos emociona hacerlos felices!
Visión: Ser el destino favorito de relax en Guatemala.
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