Asesor (a) de Servicio al Cliente - Sector Médico Quirúrgico
Ciudad: Mixco, guatemala
Departamento: Guatemala
Categoría: Mercadeo / Ventas / Comercial
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Salud
Educación: Universidad
Experiencia: 2 años
Vacantes: 3
Brindar atención integral a clientes del sector médico-quirúrgico, gestionando consultas, pedidos y reclamos, asegurando la correcta facturación de clientes asignados a la cartera C y cartera privada, cumpliendo con los estándares de calidad y objetivos comerciales de la empresa.
PRINCIPALES FUNCIONES
• Atención telefónica y seguimiento a clientes asignados.
• Gestión de pedidos, consultas, reclamos y postventa.
• Realización de llamadas.
• Facturación de clientes de cartera C y privada.
• Verificación de precios, datos fiscales y condiciones comerciales.
• Coordinación con áreas de logística, contabilidad y ventas.
• Registro de operaciones y elaboración de reportes básicos.
REQUISITOS
• Bachillerato completo.
• Experiencia en atención al cliente y/o ventas.
• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Experiencia en facturación.
• Conocimiento del sector médico-quirúrgico o productos de salud.(deseable)
OFRECEMOS
• Salario base más bonificación de Ley
• Prestaciones de ley.
• Estabilidad laboral.
• Horario de lunes a viernes de 7:00 am 15:30
• Capacitación Constante
• Ambiente de trabajo colaborativo
Somos una empresa Nacional con una trayectoria y experiencia desde el año 2008, en el mercado público y privado, que importa y comercializa material médico quirúrgico y dispositivos médicos descartables y no descartables, con elevados estándares de calidad, y
precios competitivos, marca OPERSON y OSEN. Elaborados por fabricas certificadas internacionalmente, cumpliendo con todos los requisitos legales y regulatorios. Prestando un servicio eficiente y eficaz, adaptándonos siempre a las necesidades de nuestros clientes y con la cual nuestros colaboradores se sientan comprometidos, identificados y con oportunidades de desarrollo.
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