Analista de Soporte Operativo Global en Corporacion Grupo TACSA - Abril 2026

Ciudad: Guatemala

Departamento: Guatemala

Categoría: Informática / Internet / Tecnología

Tipo de Contrato: Tiempo indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Tecnología

Educación: Universidad

Experiencia: 1 año

Vacantes: 5

Buscamos un profesional dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo como Analista de Soporte Operativo Global. Esta posición tiene como objetivo brindar soporte técnico y operativo a nuestras operaciones comerciales internacionales, asegurando la continuidad de los sistemas de punto de venta y la satisfacción de los equipos en diferentes regiones.
Responsabilidades principales:
-Proporcionar soporte técnico a tiendas y puntos de venta en distintos países.
-Gestionar incidencias relacionadas con sistemas POS, inventarios y hardware de retail.
-Colaborar con equipos internacionales para garantizar estándares de calidad y eficiencia.
Requisitos:
-Formación en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
-Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, preferiblemente en entornos retail o comerciales.
-Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y dar soporte remoto/presencial.
Lo que ofrecemos:
-Ambiente multicultural e inclusivo, trabajando con equipos internacionales.
-Oportunidad de impacto internacional, contribuyendo a la mejora de operaciones en distintas regiones.
-Planes de desarrollo profesional, para crecer junto con la organización.

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Sobre la empresa

Somos Corporación Grupo TACSA, nos dedicamos a prestar servicios de outsourcing tecnológico, ofrecemos diferentes servicios que ayudan a optimizar la infraestructura y los procesos tecnológicos de nuestros clientes. Proveemos personal con experiencia y capacitado. Nos especializamos en proporcionar servicios de consultoría, desarrollo de software a medida, soporte técnico y gestión de infraestructura IT.

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