Analista de comportamiento de cliente

FINANCIERA
Publicado hace 3 días
Ciudad: Guatemala zona 9
Departamento: Guatemala
Categoría: Mercadeo / Ventas / Comercial
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Telecomunicaciones
Educación: Educación Media
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Salario: Q 4,250.00
El objetivo del puesto es re contactar a la cartera de clientes que no completaron su proceso, con el fin de concretar la venta, generar insights valiosos para la marca y entender sus razones de compra.

Responsabilidades:
-Contactar a base de datos precalificados que no continuaron con su crédito.
-Identificar barreras y objeciones que impidieron la conversión.
-Recopilar y analizar información clave sobre el perfil de los clientes.
-Colaborar con el equipo de Marketing para desarrollar campañas más efectivas.

Requisitos:
-Estudiante o recién graduado de Ciencias de la Comunicación, Marketing o carreras afines.
-Experiencia en atención al cliente, ventas o investigación de mercado (deseable, pero no indispensable).
-Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
-Capacidad analítica para interpretar datos y tendencias.
-Actitud proactiva y orientada a resultados.

Ofrecemos:
Salario mínimo + comisiones
Parque.
18 días de vacaciones
Estabilidad Laboral
Sobre la empresa
Revolucionar la entrada al mundo financiero a través de la tecnología, combatiendo la complejidad de una manera fácil e inclusiva, posicionándonos como la FinTech líder en la reinvención financiera en LATAM.
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